Ich muss ein Geständnis machen, das viele meiner Kollegen schockieren wird: „Ich verstehe die ISO 9001 nicht!“ Selbst nach über......
Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Problemlösungsbemühungen erfolgreich sind, während andere scheitern? Ich habe im Laufe meiner Karriere Tausende......
„Was ist Qualität?“ oder „Was machen Sie eigentlich im Bereich Qualität?“, fragen mich manchmal Leute, meine Familie oder Freunde. Nachdem......
„Ich putze lieber die Toiletten in unserem Bürogebäude als das zu tun“. Das war meine Reaktion, als ich vor einigen......
„What if suppliers are using AI to generate 8D-Reports?“ is a daily question I am getting asked these days. „Was......
Verliert Ihr Unternehmen aktuell Geld? Ja. Die meisten Unternehmen verlieren 15-40 % ihrer Einnahmen durch Fehlerkosten. Und das Schlimmste daran?......