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1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten
passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie
persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten
können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um
Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-
Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit
des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Andere Daten verarbeiten wir zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Kundenkonto, Kursen und Tools sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer
gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder
Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben,
können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter
bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Wir setzen Google Analytics 4 ein – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Weitere eingebundene Dienste Dritter – Zahlungsabwicklung (Stripe), Spamschutz und Content-Delivery (Cloudflare) sowie unsere ZeroDefectPizza-Plattform in einem Oracle-Rechenzentrum in Frankfurt – sind in dieser Datenschutzerklärung im Einzelnen beschrieben.

2. Hosting

Wir hosten den Inhalt unserer Website bei folgendem Provider:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden,
werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen,
Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe
und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner
Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir verwenden den/die folgenden Host(s):

Raidboxes GmbH

Hafenstraße 32
48153 Münster

Deutschland

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der
gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Cloudflare

Wir nutzen den Dienst Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird der Informationsfluss zwischen Ihrem Browser und unserer Website technisch über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell schädlichem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Oracle Cloud Infrastructure (ZeroDefectPizza-Plattform)

Unsere Online-Tools (z. B. der Qualitätskostenrechner), der Shop, das Kundenkonto, die Lernplattform für Selbstlernkurse sowie die elektronische Widerrufsfunktion werden als eigene Anwendung, die „ZeroDefectPizza-Plattform“, betrieben. Diese Anwendung ist in Seiten von zerodefectpizza.com eingebettet und wird in der Oracle Cloud Infrastructure in der Region Frankfurt am Main (Deutschland) gehostet. Anbieter ist die Oracle Deutschland B.V. & Co. KG, Riesstraße 25, 80992 München, ein Unternehmen der Oracle Corporation, USA.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteter Anwendung werden technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Aufrufs, aufgerufene Funktion, Spracheinstellung) an diese Anwendung übermittelt und in Server-Logfiles verarbeitet. Die Anwendung setzt technisch notwendige Session-Cookies, um Eingaben, Spracheinstellung und einen etwaigen Login Ihrer Sitzung zuzuordnen. Diese Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt und sind nicht einwilligungspflichtig.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Oracle einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Oracle Data Processing Agreement for Oracle Services) geschlossen. Die Daten werden in Rechenzentren in der EU gespeichert. Soweit Oracle im Rahmen von Support oder Wartung aus Drittländern auf Systeme zugreift, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; die Oracle Corporation ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.oracle.com/de/legal/privacy/

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie
dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende
Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie
und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail)
Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht
möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle (in der DSGVO als „für die Verarbeitung Verantwortlicher“ bezeichnet)

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

n-TIEREX Martin Schneider GmbH

c/o Regus Business Center

Carl-Zeiss-Ring 15a
85737 Ismaning

E-Mail: info@zerodefectpizza.com

Telefon: +49 176 34518239

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.)
entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben
Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein
berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen,
werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer
personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im
letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser
Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien
nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung
personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art.
49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in
Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich
auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur
Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre
Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden
Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von persönlichen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei
ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich.
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer
Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten
an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe
haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von
Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen
Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über
gemeinsame Verarbeitung geschlossen

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine
bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen
Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO
ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN
SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT,
ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN,
WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES
SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG
NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE
VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON
RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN,
SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE
BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG
EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN
VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH
NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger
verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags
automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen
verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den
Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie
zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in
folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir
    in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die
    Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie
    statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung,
    Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der
    Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen
    Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen
    überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von
ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder
juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder
eines Mitgliedstaats verarbeitet werden

SSL- und/oder TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum
Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-
Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht
von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten
(z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung
benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt
ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von
Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von
nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die
Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von
Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf
Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung
(Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies
werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät
gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-
Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von
Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige
von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken
verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung
bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der
Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur
technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur
Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1
TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und
Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen
sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der
Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website verwendet werden, können Sie in dieser Datenschutzerklärung nachlesen.

Einwilligung mit Complianz

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Complianz, um Ihre Einwilligung zur Speicherung
bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese
datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Complianz B.V., Kalmarweg 14-5,
9723 JG Groningen, Niederlande (im Folgenden „Complianz“).

Complianz wird auf unseren Servern gehostet, sodass keine Verbindung zu den Servern des Anbieters von
Complianz hergestellt wird. Complianz speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten
Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, den Complianz-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die
Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Complianz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von
Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem
Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage
und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit
der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der
effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt
(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus
hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens
bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit
der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der
effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit
widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt
(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –
insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Analyse

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Einbindung erfolgt über das WordPress-Plugin Google Site Kit.

Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsland, Gerätetyp, Browser). Hierzu setzt Google Analytics Cookies (_ga, ga*) und erfasst eine pseudonyme Nutzerkennung sowie technische Daten. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert, sondern nur zur groben Standortbestimmung verwendet und anschließend verworfen. Wir haben Google-Signale, Werbefunktionen und die Verknüpfung mit Google Ads deaktiviert.

Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Footer jeder Seite verlinkten Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Speicherdauer der Nutzer- und Ereignisdaten bei Google ist auf 2 Monate eingestellt; danach werden die Daten automatisch gelöscht.

Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Google Ads Data Processing Terms) geschlossen. Daten können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung in unserem Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter für Kunden in der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Bei einer Bestellung werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten wie Kartennummer, Rechnungsbetrag, Währung) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Zahlungsdaten wie Kartennummern werden dabei ausschließlich von Stripe erhoben; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Betrugsprävention auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Stripe verarbeitet Daten teilweise in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten und zur Betrugsprävention. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Stripe, Inc. in den USA kommen; Stripe ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

Zahlungsbezogene Daten speichern wir, soweit sie uns vorliegen (z. B. Rechnungsdaten), im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

7. Newsletter

Newsletter Daten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-
Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der
angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten
werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Für die Abwicklung der Newsletter nutzen wir
Newsletterdiensteanbieter, die nachfolgend beschrieben werden.

Brevo (ehemals Sendinblue)

Diese Website nutzt die Dienste von Brevo zum Versand ihrer Newsletter. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Die Muttergesellschaft ist Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich.

Brevo ist ein Dienst, mit dem das Versenden von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die Daten, die Sie zum Abonnieren des Newsletters eingeben (z. B. E-Mail-Adresse, Name), werden auf den Servern von Brevo in Deutschland gespeichert.

Mit Hilfe von Brevo können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit Brevo versendete E-Mail öffnen, stellt eine in der E-Mail enthaltene Datei (ein sogenannter Web-Beacon) eine Verbindung zu den Servern von Brevo her. So können wir feststellen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zugriffszeitpunkt, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen werden ausschließlich zur statistischen Auswertung der Newsletter-Kampagnen verwendet. Die Ergebnisse dieser Auswertungen können dazu genutzt werden, zukünftige Newsletter besser auf die Interessen der Empfänger abzustimmen.

Wenn Sie keine Analyse durch Brevo wünschen, müssen Sie sich vom Newsletter abmelden. Zu diesem Zweck stellen wir in jeder Newsletter-Nachricht einen Link zur Verfügung.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor Ihrem Widerruf bleibt davon unberührt.

Die Daten, die Sie uns zum Zwecke des Newsletter-Abonnements zur Verfügung stellen, werden von uns gespeichert, bis Sie sich vom Newsletter abmelden, und werden nach Ihrer Abmeldung aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht. Zu anderen Zwecken gespeicherte Daten bleiben davon unberührt.

Nachdem Sie sich aus der Verteilerliste des Newsletters abgemeldet haben, kann Ihre E-Mail-Adresse von uns oder dem Newsletter-Dienstleister in einer Blacklist gespeichert werden, wenn dies zur Vermeidung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur zu diesem Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist erfolgt auf unbestimmte Zeit. Sie können der Speicherung widersprechen, wenn Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

Kostenlose Vorlagen und Downloads gegen E-Mail-Adresse

Einige Vorlagen und Downloads stellen wir gegen Angabe Ihrer E-Mail-Adresse bereit. Das Formular wird über Brevo (siehe oben) betrieben; nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse (Double-Opt-in) erhalten Sie den Download-Link und werden in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen. Die Bereitstellung des Downloads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; der Newsletterversand auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können. Den Download können Sie auch nach einer Abmeldung weiter nutzen.

Downloads werden technisch über das WordPress-Plugin Download Monitor bereitgestellt. Dabei protokollieren wir den Zeitpunkt des Downloads und eine gekürzte IP-Adresse, um Missbrauch zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenverarbeitungsvereinbarung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes
geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der
gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren
Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

8. Plug-ins und Tools

Web Fonts

Auf dieser Website werden zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Webfonts verwendet, die lokal auf unserem Server gespeichert sind. Ein Abruf der Schriftarten von Servern von Drittanbietern (wie Google) findet nicht statt.

Durch die lokale Einbindung der Schriftarten werden keine Daten an Dritte übermittelt und es erfolgt kein Kontakt zu Google-Servern.

Die Verwendung von Webfonts erfolgt im Interesse einer ansprechenden und einheitlichen Darstellung unserer Website. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Bei der Verwendung lokal eingebundener Schriftarten werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

YouTube

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited
(„Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu
den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie
besucht haben.

Des Weiteren kann YouTube verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare
Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B. Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann
YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a.
verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und
Betrugsversuchen vorzubeugen.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt
Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-
Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf
Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die
Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube
unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Das Unternehmen ist gemäß dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen ist verpflichtet, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen erhalten Sie beim Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Cloudflare Turnstile

Wir nutzen „Cloudflare Turnstile“ (im Folgenden „Turnstile“) auf dieser Website. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Mit Turnstile soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Anmeldeformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Turnstile wertet hierzu nach Angaben des Anbieters insbesondere die IP-Adresse, den TLS-Fingerabdruck und den User-Agent-Header Ihres Browsers sowie die Kennung und die Herkunft des eingebundenen Formulars aus. Cloudflare gibt an, aus diesen Signalen keine Person unmittelbar identifizieren zu können.

Die erhobenen Daten werden nach Angaben des Anbieters zur Erkennung und Abwehr automatisierter Zugriffe sowie zur Verbesserung der Erkennungsverfahren von Cloudflare verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Cloudflare gibt zudem an, nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert zu sein. Den Eintrag können Sie hier nachschlagen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Turnstile entnehmen Sie dem „Turnstile Privacy Addendum“ sowie der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter folgenden Links: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

9. Kundenkonto, Shop und Lernplattform

Die folgenden Funktionen laufen auf der in Abschnitt 2 beschriebenen ZeroDefectPizza-Plattform.

Qualitätskostenrechner und andere kostenlose Tools

Die kostenlosen Tools können ohne Registrierung genutzt werden. Ihre Eingaben werden zur Berechnung an die Plattform übermittelt und für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert. Ohne Registrierung werden die Eingaben nach Ende der Sitzung, spätestens nach 24 Stunden, gelöscht. Wenn Sie Ergebnisse dauerhaft speichern möchten, ist dafür ein Kundenkonto erforderlich; die zuvor eingegebenen Daten werden dann in Ihr Konto übernommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Registrierung und Kundenkonto

Für den Kauf kostenpflichtiger Angebote, die Nutzung der Lernplattform und das Speichern von Tool-Ergebnissen können Sie ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form, optional Firma und Rechnungsanschrift) sowie den Zeitpunkt der Registrierung und der erteilten Einwilligungen.

Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst mit Klick auf den Link wird das Konto aktiviert. Wir protokollieren Zeitpunkt und IP-Adresse der Registrierung und der Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können. Nicht bestätigte Registrierungen werden nach 7 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsvertrags) und, für die Nachweisprotokollierung, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO. Die Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto besteht. Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an info@zerodefectpizza.com löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben unberührt.

Shop und Bestellabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestelldaten (gewählte Produkte, Preis, Bestellzeitpunkt, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsstatus und die von Stripe übermittelte Transaktionskennung) zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Freischaltung der gekauften Inhalte. Außerdem protokollieren wir, ob Sie der vorzeitigen Bereitstellung digitaler Inhalte zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 6 BGB), einschließlich Zeitpunkt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die Aufbewahrung nach § 147 AO und § 257 HGB. Bestell- und Rechnungsdaten werden zehn Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Rechnungsstellung aufbewahrt. Zur Zahlungsabwicklung durch Stripe siehe Abschnitt 6.

Lernplattform und Lernfortschritt

Wenn Sie einen Selbstlernkurs nutzen, speichern wir Ihren Lernfortschritt (aufgerufene Kurseinheiten, Bearbeitungsstand, Ergebnisse von Wissenschecks und Selbsttests, Zeitpunkt der letzten Aktivität), um den Kurs an der richtigen Stelle fortsetzen und am Ende eine Teilnahmebestätigung ausstellen zu können. Die Ergebnisse von Wissenschecks dienen ausschließlich Ihrer eigenen Lernkontrolle; eine Bewertung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer Ihres Kurszugangs und danach so lange gespeichert, wie Ihr Kundenkonto besteht, damit Sie Ihre Teilnahmebestätigung erneut abrufen können. Mit Löschung des Kontos werden sie gelöscht.

Elektronische Widerrufsfunktion

Verbraucher können ihren Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären (§ 356a BGB). Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Bestell- oder Vertragsbezeichnung, Bestelldatum, optional Ihre Nachricht) sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Sie erhalten unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Wir speichern die Widerrufserklärung als Nachweis für die Dauer der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren ab Ende des Jahres, in dem der Widerruf erklärt wurde.

Auftragsverarbeiter für den E-Mail-Versand der Plattform

Bestätigungs-, Bestell- und Widerrufs-E-Mails der Plattform werden über Brevo (Brevo GmbH, siehe Abschnitt 7) versandt. Dabei werden E-Mail-Adresse, Name und der Inhalt der jeweiligen Nachricht an den Dienstleister übermittelt. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stand: 12.10.2026

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